RCI Consulting - експерт у сфері технологій і рішень для готельного бізнесу.

Готельне інтерактивне ТБ

intv

Інтерактивне готельне телебачення дозволяє швидко та всебічно ознайомити гостя з послугами готелю (бари, ресторани, тренажерні зали, спа-салони і т.д.), зробити замовлення в номер, а також отримати доступ до ресурсів Інтернет, ТБ-каналів і відео, які є відеотеці готелі.

Інтерфейс користувача для готельної системи розробляється індивідуально під кожен готель, він інтуїтивно зрозумілий і не потребує навчання. Доступ до системи готельного телебачення можливий з екрана телевізора або за допомогою особистих мобільних пристроїв гостя.

Система готельного інтерактивного телебачення інтегрується з існуючою в готелі PMS (Property Management System). Вартість всіх замовлених клієнтом послуг автоматично враховується системою біллінга в рахунку, стан якого клієнт може перевірити в будь-який момент. Управління системою інтерактивного телебачення, її обновлення здійснюється віддалено.

Інтерактивне телебачення сьогодні є невід’ємною складовою сучасного готельного сервісу. Гість має можливість ознайомитись з готельними послугами і зробити замовлення, не виходячи з номера, що забезпечую йому максимальний комфорт, а це в свою чергу формує позитивний імідж готелю, а також підвищує його рентабельність за допомогою ненав’язливого, але ефективного просування готельних послуг.

LocatelOtrumAcenticQuadrigaINGEsuite

Eclipse Connected — це абсолютний новий тип телевізійних систем, який став можливим після появи ТБ нового покоління. Eclipse Connected розроблена компанією Locatel. Однією з найбільших переваг Eclipse Connected над стандартними ТБ-системами  є можливість системи працювати безпосередньо з телевізора, немає необхідності купувати додаткове зовнішнє обладнання. Це робить Eclipse Connected дуже ефективним і таким, що швидко окупається.

Eclipse Connected працює напряму з телевізором та сумісна як з IP-мережами так і з коаксіальними кабельними мережами. ПЗ Eclipse Connected  працює прямо з телевізора звертаючись на сервер, де зберігається інформація.

В системі  Еclipse Connected є вбудований управління контентом, який доволяє змінювати інформацію та дизайн системи. В програмі використовуються ті самі принципи,що і в стандартних програмах веб-дизайну.

Система управління контентом Eclipse Connected дозволяє та просто редагувати зміст, додавати рекламні банери та необхідну інформацію.  Для оптимізації робочого процесу система підтримує функцію запланованих публікацій.

Система інтерактивного телебачення Eclipse Connected – це простий та ефективний спосіб рекламувати послуги та сервіси готелю, а також отримувати прибуток за рахунок продажу місць під рекламу.

У вашого готелю буде власний індивідуальний профіль: ви можете вибрати одну з різноманітних кольорових тем, і на інтерфейсі буде логотип готелю. Більш того, можливо повністю налаштувати систему в відповідності з вимогами готелю за рахунок вибору, які сервіси та інформацію вивести на екран.

Інформація та сервіси в Eclipse Connected:

  • Інформація про готель
  • Місце для реклами
  • Повідомлення для гостей
  • Можливість перегляду рахунку
  • Будильник
  • Погода
  • RSS стрічка новин
  • Телепрограма
  • Зручний список телеканалів
  • Можливість заробити на продажу платних телеканалів

LOCATEL – ведучий європейський інтегратор інтерактивних мультимедіа рішень для готелів та медичних центрів, обслуговуючий більш ніж 400 000 номерів. Компанія була заснована в 1962 році та напряму присутня в Франції, Італії, Скандинавії, Німеччині, Марокко, Сингапурі, ОАЕ і через 39 партнерів – ще в 59 країнах. Locatel інсталював IPTV інтерактивні системи більш, ніж в 120 000 номерів, із яких 40 000 – з HD-контентом.

Система Otrum Enterprise створена з прицілом на майбутнє і відповідає запитам найвимогливіших власників та гостей готелю.

На екрані телевізора тепер можна переглядати не тільки канали ТБ, фільми та інформацію про готель, але й додавати стрічки новин, інформацію про погоду, інформацію аеропорту і т.д.

Фірмовий стиль екранного меню можливо поширити на всі кімнати готелю чи цілої мережі. Для виділення тематичних чи VIP-номерів можливо створити унікальний стиль для груп номерів. Інтуїтивний інтерфейс користувача полегшує навігацію та дозволяє будь-якому гостю почувати себе комфортно. Проведення рекламних кампаній та розміщення спеціальних пропозицій стало ще простіше. Можливість збору та аналізу статистики дають керуючому готелю зручний інструмент для підвищення ефективності кампаній.

Функції системи:

  • CHANNEL SORTING – можливість адаптувати список каналів під мову гостя
  • CHILD LOCK – захист доступу до контенту дітей
  • CITY INFO – інформація про визначні місця міста, транспорті і т.д.
  • DASHBOARD – проста та зрозуміла панель з іконками робить навігацію зручнішою
  • ELECTRONIC PROGRAMME GUIDE (EPG) – електронна програма передач
  • GUEST CONNECTIVITY PANEL – простий спосіб підключити пристрій гостя до телевізора
  • HIGH SPEED INTERNET ACCESS – високошвидкісний доступ в Інтернет
  • HOTEL INFORMATION PAGES – інформація про готель, ресторани  і т.д.
  • HOUSEKEEPING – інформація про стан номерів завжди актуальна
  • MARKETING MESSAGES – інформація про акції та спеціальні пропозиції MESSAGE SERVICE – найделікатніший спосіб передати гостю повідомлення
  • MOVIES – колекція фільмів та роликів “відео за запитом”
  • PMS LINK – інтеграція з системою PMS, перегляд рахунку
  • RSS/XML FEEDS – інтеграція з стрічками новин  в реальному часі
  • SMARTPHONE APPLICATION – інформація готелю  на мобільних пристроях гостя
  • TV MAINTENANCE – робота системи під постійним контролем персоналу
  • WAKE UP SERVICE – функція будильника
  • WELCOME SERVICE – привітання від готелю при поселенні гостя

Otrum Evolution

Система Otrum Evolution завдяки широкому функціоналу та зручності користування справедливо завоювала  популярність у власників готелів.

Фірмовий інтерфейс дозволить підвищити репутацію вашого готелю або всієї мережі.
Широкі можливості по розповсюдженню спеціальних пропозицій готелю або іншої інформації дозволяє бути в контакті з користувачем навіть за зачиненими дверима. Інтеграція з системою Property Management System (PMS) дозволить контролювати рахунок та спростити замовлення платного контенту. Сторінки інформації про готель або канал «Hotel TV» дозволяє гостям швидше ознайомитись з можливостями дозвілля, зробивши таким чином перебування в готелі максимально приємним.

Функції системи:

  • Bundling – спеціальні пропозиції для замовлення платного контенту і доступу в Інтернет
  • Channel Sorting – можливість адаптувати перелік каналів під мову гостя
  • Child Lock – захист доступу до контенту дітей
  • Electronic Program Guide – електронна програма передач
  • Guest Connectivity Panel (TeleAdapt) – простий спосіб підключити пристрій гостя до телевізора
  • High Speed Internet Access – високошвидкісний доступ в Інтернет
  • Hotel Information Pages – інформація про готель, ресторани, визначні місця…
  • House Keeping – інформація про стан номерів завжди актуальна
  • Message Service – найделікатніший спосіб передати гостю повідомлення
  • Movies – колекція фільмів та роликів “відео за запитом”
  • Pay TV – доступ до преміям-каналів спортивного та розважального змісту
  • PMS Link – інтеграція з Property Management system
  • View Bill – перегляд рахунку на екрані ТВ
  • Wake Up Service – функція будильника

Welcome Message – привітання від готелю при поселенні гостя

Система інтерактивного телебачення Acentic являє собою потужний графічний інтерфейс для користувачів з можливістю використання фірмового стилю в інтерактивній системі. Acentic пропонує на вибір три пакета графічних рішень (Silver, Gold, Platinum) від простого використання фірмового стиля до замовного, який враховує  всі побажання готелю. Менеджери проекту та графічні дизайнери,працюючи спільно з Acentic, можуть впровадити потрібний графічний інтерфейс.

Acentic приділяє особливу увагу:

  • чіткому фірмовому стилю,
  • простоті навігації,
  • швидкій адаптації гостя.

Використовуючи новий Content Manager II, готелі можуть легко програмувати простим натисканням кнопки свої власні телевізійні інформаційні сторінки, на яких може розміщуватись інформація про номери та пропозиції.

Ядром цифрових рішень Acentic є Vision Series, платформа інтерактивних комунікацій та цифрових розважальних сервісів. Це модульна концепція сервісів, яка допомагає як гостю (фільми, доступ в Інтернет, інформація про готель), так і власнику готелю (опитування, меню покоївок, конференц-менеджер, стан міні-бара).

Система Vision включає ряд дружніх користувачу функцій:

  • Розвинутий графічний інтерфейс користувача (Graphical User Interface — GUI), який вмикає екран привітання, систему повідомлень, меню інформації про готель (замінює довідник служб готелю), систему опитування гостей, будильник та службу доставки в номер.
  • Content Manager дозволяє готелю змінювати інформацію про послуги, наприклад, час відкриття барів та ресторанів.
  • Conference Manager дозволяє організаторам конференцій представляти за допомогою ТБ реєстраційну інформацію, детальну інформацію про конференції та її учасників. Гість отримує всю інформацію у себе в номері і може передавати інформацію по зворотньому каналу.
  • Швидкий та простий доступ до  через телевізор.
  • Періодичні оновлення.

Фільми по запиту (більше 250 фільмів в будь-який час).

Quadriga — основний постачальник інноваційних технологій для готельного бізнеса в Європі. Компанія має 30-річний досвід роботи в готельному секторі, запровадив свої рішення в більш ніж 300000 номерів. Завдяки постійно великому портфелю послуш та продуктів, власної розробки, Quadriga визнана лідером в своєю класі.

На теперішній момент  Quadriga  являється лідером в Європі та займає друге місце в світовому масштабі. Компанія має 10-річний досвід управління окремими мережами, надання Інтернет та цифрових IP-систем для більше ніж 120000 Інтернет-кімнат.

Quadriga пропонує  інтегровані рішення ТБ та мобільних платформ, Internet, мережевих та мультимедійних технологій для готельного сектора, гарантуючи ефективність роботи  та можливості для підвищення рентабельності послуг.

Комунікаційна платформа Quadriga Sensiq – найновіше мультимедійне комунікаційне рішення для готельного бізнесу. ТБ-платформа Quadriga Sensiq забезпечує потужним набором інструментів та програм, які створюють унікальне комунікаційне рішення.

Quadriga Sensiq дозволяє гостям взаємодіяти з співробітниками готелю прямо з номера, отримувати новини про послуги та заходи, все це за допомого портала на 25 мовах.  Більш того, гості можуть насолодитись безліччю розваг та телевізійних програм в найкращій якості.

Ключові характеристики Quadriga Sensiq:

  1. Динамічний мультимедіа UI в High Definition.
  2. Інструменти для розпізнавання профілю гостя та доставки інформації на відповідній мові.
  3. Контент, який відповідає запитам ваших гостей та відображає бізнес-інтереси власника готелю.
  4. Потужні рекламні інструменти та можливості.
  5. Більш ніж 200 видів розваг по-запиту (on-demand).
  6. Успішний HD TV Internet досвід, зі звуком та потоковою трансляцією (streaming).
  7. Потужні інструменти брендування для кастомізації вашого порталу.
  8. Спеціалісти по бізнесу та дизайну для оптимізації вашого рішення.

Гнучка комплектація рішення відповідно вимогам власника готелю.

INGEsuite пропонує своїм клієнтам найновіші фільми, ТБ-канали, музику, VOD, забезпечує високошвидкісний доступ в Інтернет, а також дозволяє бути в курсі всіх подій під час перебування в готелі. Все це можливо реалізувати на телевізорі за допомогою повністю інтерактивного режиму з інтерфейсом, який легко управляється.

INGEsuite – це компактне та елегантне рішення з тривалим строком служби та низькими експлуатаційними витратами.

INGEsuite призначений не тільки для задоволення розважальних та інформаційних вимог своїх клієнтів, ця система також включає в себе ряд додаткових модулів, які дозволяють власникам готелів керувати центром послуг в різних кімнатах (наприклад, запрограмувати рекламу). INGEsuite інтегрується з існуючою системою управління готелем (PMS).

Основні переваги  INGEsuite:

  • Швидкість та простота користування.
  • Інтерфейс з будь-якими PMS (Opera, Prestige, Acihotel, Classone-Allar and 7 stars, Sihot, Simhotel, Ulyses).
  • Рекомендується наявність структурованої кабельної системи (СКС), але може бути використана на об’єктах з VDSL, коаксіальним кабелем, PLC.
  • Система на теперішній момент доступна на 12 мовах, при необхідності будь-яка мова може бути легко завантажена.
  • 100% масштабування.
  • Рішення Full high definition через HDMI вихід.
  • Можливість одночасного перегляду одного і того ж фільму в SD  400 користувачами на один сервер  і фільму  в HD якості 200 користувачами на один сервер.
  • Управління ТБ: включається автоматично при будь-яких подіях, які генеруються системою PMS (реєстрація, сигналізація, повідомлення).
  • Інтерфейс користувача налаштовується відповідно корпоративному стилю.
  • Постійний моніторинг стану системи з центрального приміщення.

Автоматичне інсталювання рішень.

Фото в Instagram

Останні Твіти

  • Одноразовые #пульты для гостиничных ТВ с семенами растени ,
  • Исследование определило главные вызовы для брендов в 2017 году ,
  • В номерах отеля Wynn Las Vegas появится голосовой помощник ,

Найкращі технічні рішення для готельного бізнесу

Контакти

Компанія RCI Consulting пропонує технічні рішення на базі новітніх технологій та обладнання провідних виробників, які спеціально розроблені для готелів.

  • 03142, м.Київ, Україна, вул. В.Стуса, 35/37
  • +38 044 499 79 63

Надіслати повідомлення

Отправить