Согласно исследованиям сайта Hotels.com – 38% опрошенных респондентов заявили, что не поселяются в гостинице без наличия бесплатного Wi-Fi. А в опросе Daily Telegraph 98% респондентов считают счета за Интернет в гостиницах завышенными. На сегодняшний момент более половины гостиниц в Великобритании взымают плату за доступ в Интернет.

Отельная сеть Accor, владеющая более чем 4 тысячами отелей по всему миру, решила внедрять бесплатный  доступ в сеть во всех отелях своей сети.  Бесплатным стал базовый уровень Wi-Fi-Интернета (512 килобит в секунду). За широкополосный доступ оплата остается неизменной — 3 фунта стерлингов (3,6 евро) за 24 часа.